# Ambientes

Ambientes separam configurações e operação dentro da mesma empresa. O padrão mais comum é trabalhar com DEV, QAS e PRD.

## Para que servem

Cada ambiente possui seu próprio conjunto de:

* pacotes;
* sistemas;
* automações;
* APIs;
* tabelas de conversão;
* sequências;
* monitoramento associado.

Isso permite promover configurações e código de forma controlada.

## Casos de uso

* desenvolver e validar sem afetar produção;
* usar credenciais e endpoints diferentes por ambiente;
* testar transportes e deploys antes da publicação final;
* controlar exposição de APIs e execuções por etapa.

## No produto

Ambientes são gerenciados na área `Environments` e aparecem como contexto de operação em diversas telas.

Na CLI e no MCP, o ambiente também define o escopo das consultas e operações.

## Boas práticas

* mantenha nomes padronizados e de fácil identificação;
* não reutilize credenciais de produção em DEV;
* trate PRD como ambiente controlado para deploy e execução;
* documente os transportes e promoções entre ambientes.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.tunnelhub.io/produto/environments.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
